Việc triển khai chiến dịch quảng cáo khai trương trên nền tảng internet đòi hỏi một chiến lược tổng thể, kết hợp giữa thời điểm, nội dung sáng tạo và tối ưu kỹ thuật.
Dưới đây là các bước chi tiết để triển khai quảng cáo khai trương hiệu quả và thu hút:
I. Giai đoạn chuẩn bị (Pre-Launch: 1-2 tuần trước)
Mục tiêu chính là tạo ra sự kỳ vọng (Excitement) và thu thập dữ liệu khách hàng tiềm năng.
1. Xác định Mục tiêu và Đối tượng
- Mục tiêu chính: Thu hút lưu lượng khách hàng đến cửa hàng/website trong ngày khai trương (Traffic & Event Responses).
- Đối tượng (Targeting): Nhắm mục tiêu chính vào khu vực lân cận (Radius Targeting) nơi khai trương, kết hợp với sở thích/nhân khẩu học của khách hàng tiềm năng.
2. Thiết lập Nền tảng
- Tạo Sự kiện Facebook (Facebook Event): Thiết lập một sự kiện chính thức cho ngày khai trương trên Fanpage. Điều này giúp dễ dàng chạy quảng cáo nhắm mục tiêu vào những người "Quan tâm" hoặc "Tham gia" sự kiện.
- Thiết lập Landing Page/Trang web: Tạo một trang đích riêng biệt (hoặc Banner nổi bật trên trang chủ) để thông báo về sự kiện, chương trình khuyến mãi và thu thập email/số điện thoại đăng ký tham gia.
3. Chiến lược nội dung "Nhá hàng" (Teasing Content)
- Chuỗi bài viết (Series): Đăng các nội dung "hé lộ" dần dần về sản phẩm, không gian cửa hàng, hoặc câu chuyện thương hiệu.
- Ví dụ: "Đếm ngược 7 ngày! Bạn đã sẵn sàng cho sự kiện [Tên sự kiện] lớn nhất năm?"
- Ví dụ: "Hé lộ góc decor check-in siêu xinh tại [Địa điểm] sắp khai trương!"
- Chạy quảng cáo "Lượt xem video" (Video Views): Sử dụng các video ngắn, ấn tượng về quá trình chuẩn bị để tăng nhận diện và tạo sự tò mò.
II. Giai đoạn Khai trương (Launch: Ngày sự kiện)
Mục tiêu chính là thúc đẩy hành động mua hàng/tham dự và lan truyền tức thời (Viral).
1. Tối ưu quảng cáo ưu đãi "Nóng"
- Ưu đãi Độc quyền: Chạy quảng cáo tập trung vào những ưu đãi chỉ có trong ngày khai trương (Giảm giá sốc, Tặng quà giới hạn, Mua 1 tặng 1). Điều này tạo ra Tính khẩn cấp (Urgency).
- Công thức Content: [CON SỐ KHỦNG] + [SẢN PHẨM/DỊCH VỤ] + [DUY NHẤT HÔM NAY] + [CTA ĐẾN NGAY].
- Ví dụ: "GIẢM 50% cho 50 khách hàng đầu tiên trong ngày khai trương! Đến ngay!"
2. Tận dụng Livestream và Q&A
- Sử dụng Facebook/TikTok Live Ads: Phát trực tiếp không khí khai trương, các hoạt động minigame, hoặc màn biểu diễn đặc sắc. Chạy quảng cáo thúc đẩy người xem tham gia Livestream và Chia sẻ.
- Minigame & Quà tặng: Tổ chức Minigame trên Livestream/bài viết quảng cáo với giải thưởng hấp dẫn để tăng lượt tương tác (Like, Comment, Share).
3. Kết hợp Influencer/KOL
- Quảng cáo hợp tác (Branded Content): Mời các Influencer/Micro-KOL trong khu vực tham dự và đăng bài/Livestream check-in. Chạy quảng cáo thúc đẩy các bài đăng này để tăng độ tin cậy và mở rộng phạm vi tiếp cận.
4. Tối ưu Kỹ thuật (Remarketing)
- Remarketing Tức thì: Chạy quảng cáo nhắc nhở (Reminder Ads) ngay lập tức nhắm vào những người đã tương tác với sự kiện/video nhá hàng nhưng chưa hành động, khuyến khích họ "Đến ngay!" trước khi ưu đãi kết thúc.
- Google Search Ads: Chạy quảng cáo tìm kiếm tên thương hiệu/từ khóa liên quan để đảm bảo cửa hàng/website hiển thị đầu tiên khi khách hàng tìm kiếm địa điểm.
III. Giai đoạn Sau Khai trương (Post-Launch)
Mục tiêu chính là chăm sóc khách hàng và biến tương tác thành chuyển đổi lâu dài.
1. Quảng cáo Bằng chứng Xã hội (Social Proof Ads)
- Nội dung: Chạy quảng cáo bằng hình ảnh/Video tổng hợp các khoảnh khắc đông đúc, các bài review/feedback tích cực của khách hàng trong ngày khai trương.
- Mục đích: Khẳng định sự thành công, tạo sự tin tưởng và kích thích những người đã bỏ lỡ phải đến trải nghiệm.
2. Remarketing chăm sóc
- Nhắm mục tiêu: Những người đã tham dự sự kiện (thông qua Facebook Event) hoặc đã mua hàng.
- Nội dung: Gửi Voucher cảm ơn hoặc thông báo về chương trình Thành viên VIP để khuyến khích họ quay lại.
3. Đo lường hiệu quả
- Chỉ số quan trọng: Số lượt Phản hồi sự kiện, số lượt Click vào bản đồ/chỉ đường, Tỷ lệ chuyển đổi (Doanh thu/Đơn hàng trong ngày so với chi phí quảng cáo).
- Sử dụng Facebook Pixel và Google Analytics để đo lường toàn diện.
Triển khai theo 3 giai đoạn này (Trước - Trong - Sau) giúp bạn kiểm soát và tối ưu từng bước, đảm bảo sự kiện khai trương đạt được hiệu ứng truyền thông và doanh số tối đa.
