Bạn đang tìm hướng đi để khai thác những cơ hội quan trọng cho thương hiệu trong mùa lễ hội sắp tới?

Để phát huy tối đa tiềm năng, việc nắm bắt kịp thời các xu hướng mới trong ngành là điều cần thiết. Có nhiều công cụ hỗ trợ việc nghiên cứu và phân tích các xu hướng, chủ đề liên quan, giúp thương hiệu luôn theo sát những gì đang diễn ra. Ngoài ra, dưới đây là một số công cụ nghiên cứu theo từng nền tảng, có thể giúp thương hiệu hiểu rõ hơn về sự thay đổi trong lĩnh vực của mình.


1. TikTok Trends

TikTok hiện được coi là một trong những thước đo rõ nét nhất về sự chuyển dịch văn hoá, đặc biệt là trong giới trẻ. Vì vậy, nền tảng này cũng là nguồn tham khảo giá trị để nhận diện các xu hướng nổi bật trong ngành.

Công cụ TikTok Trends cung cấp dữ liệu về các hashtag thịnh hành theo từng lĩnh vực. Đây là cách hữu ích để khai thác insight, rút ra những ghi chú quan trọng và định hướng tốt hơn cho hoạt động sáng tạo nội dung. Như có thể thấy trong hình bên dưới, TikTok Trends hiển thị danh sách những xu hướng nổi bật theo ngành, đồng thời cho phép đi sâu hơn để tìm hiểu về mức độ tương tác theo nhân khẩu học, các chủ đề liên quan, ví dụ video và nhiều thông tin khác.

Công cụ TikTok Trends cung cấp dữ liệu về các hashtag thịnh hành theo từng lĩnh vực. Nguồn: Ảnh chụp màn hình

Bên cạnh chủ đề, TikTok Trends còn cung cấp dữ liệu về những creator đang thịnh hành, phong cách video phổ biến và nhiều yếu tố khác, mang đến góc nhìn trực tiếp về những gì đang tạo được sức hút trên nền tảng ở từng thời điểm. Đây thực sự là công cụ đáng cân nhắc cho các Marketer.

2. Reddit Pro Trends

Reddit đang trở thành một điểm tham chiếu quan trọng đối với ngày càng nhiều người mua sắm trực tuyến, những người tìm kiếm đánh giá chân thực về sản phẩm. Thực tế, một nghiên cứu cho thấy 42% người dùng tin tưởng vào gợi ý trên Reddit nhiều hơn so với các bài đăng được tài trợ bởi influencer hoặc quảng cáo thương hiệu.

Trong thời kỳ bùng nổ của gen AI, những đánh giá từ con người thật lại càng trở nên giá trị. Chính vì vậy, Reddit có thể trở thành kênh giúp Marketer hiểu sâu hơn về những gì khách hàng mục tiêu thực sự quan tâm, từ đó định hướng rõ ràng hơn cho nội dung quảng cáo.

Reddit Pro Trends, hiện đã có mặt trên di động, chính là công cụ trọng tâm hỗ trợ cho mục tiêu này.

Với Reddit Pro Trends, Marketer có thể theo dõi những lần nhắc đến thương hiệu, giám sát các cuộc trò chuyện xoay quanh từ khóa mục tiêu... Nguồn: Social Media Today

Với Reddit Pro Trends, Marketer có thể theo dõi những lần nhắc đến thương hiệu, giám sát các cuộc trò chuyện xoay quanh từ khóa mục tiêu, đồng thời phát hiện cơ hội tương tác theo thời gian thực. Điều này không chỉ mang lại insight về nhu cầu mà người dùng đang tìm kiếm, mà còn cho thấy tính năng cụ thể họ quan tâm, cũng như những câu hỏi phổ biến mà thương hiệu hoàn toàn có thể giải đáp.

Khai thác Reddit theo cách này sẽ giúp bổ sung và làm phong phú hơn thông điệp Marketing tổng thể.

3. Pinterest Trends

Mặc dù hiện nay Pinterest không còn thuần túy là một ứng dụng mạng xã hội, mà đã trở thành một nền tảng mua sắm nhiều hơn, nhưng đây vẫn là công cụ vô cùng giá trị trong việc định hướng khám phá sản phẩm. Có đến 80% người dùng Pinterest hàng tuần cho biết họ được truyền cảm hứng mua sắm dựa trên những gì tìm thấy trên ứng dụng.

Với 578 triệu người dùng và vẫn đang tăng trưởng, Pinterest ngày càng trở thành một kênh quan trọng trong hành trình mua sắm. Điều đó cũng biến Pinterest thành công cụ hữu ích để khai thác insight về xu hướng mua hàng.

Pinterest Trends cho phép tìm kiếm những Pins thịnh hành dựa trên bất kỳ từ khóa nào. Nguồn: Ảnh chụp màn hình

Công cụ Pinterest Trends cho phép tìm kiếm những Pins thịnh hành dựa trên bất kỳ từ khóa nào, nhờ đó, Marketer có thể đi sâu vào các chủ đề hoặc yếu tố cụ thể liên quan đến thương hiệu. Điều này có thể mang lại góc nhìn rõ ràng hơn về những truy vấn và câu hỏi liên quan đến hành vi mua sắm, từ đó hỗ trợ xây dựng chiến lược truyền thông và khuyến mãi phù hợp.

4. Grok

Dù từng vướng phải nhiều tranh cãi và nhận “bão tẩy chay” từ người dùng, X (Twitter) vẫn là kênh kết nối quan trọng cho các cuộc thảo luận theo thời gian thực, với báo cáo cho thấy có hơn 600 triệu người dùng hoạt động hàng tháng.

Đúng là X tồn tại những tranh cãi liên quan đến chính trị và tự do ngôn luận dưới sự điều hành của Elon Musk. Tuy nhiên, với góc nhìn của Marketer, điều quan trọng là hiện diện ở nơi mà khách hàng mục tiêu đang hoạt động. Khối lượng thảo luận khổng lồ trên X cũng có thể mang đến sự liên quan cho thương hiệu và góp phần xây dựng chiến lược tiếp cận.

Grok, công cụ chatbot của xAI, được phát triển dựa trên dữ liệu từ các bài đăng trên X, có thể trở thành một kênh tham chiếu hữu ích trong bối cảnh này.

Grok chưa thể cung cấp dữ liệu cập nhật tức thời, bởi công cụ này không xử lý toàn bộ dữ liệu từ X trong thời gian thực. Tuy nhiên, Grok có khả năng đưa ra những cập nhật gần như trực tiếp về các xu hướng và sự thay đổi quan trọng trên nhiều chủ đề khác nhau.

Nếu đã xác định rõ các chủ đề trọng tâm, Marketer có thể hỏi Grok về những xu hướng nổi bật liên quan để bổ sung thêm góc nhìn. Nguồn: Social Media Today

Nếu đã xác định rõ các chủ đề trọng tâm, Marketer hoàn toàn có thể hỏi Grok về những xu hướng đang nổi, liên quan đến các từ khóa đó trên X để bổ sung thêm góc nhìn. Điều cần lưu ý là nên đặt câu hỏi cụ thể theo ngữ cảnh của X, hoặc tập trung vào những yếu tố chi tiết hơn. Với cách tiếp cận này, Grok có thể trở thành công cụ hỗ trợ hữu ích trong chiến lược nghiên cứu toàn diện.

5. Công cụ quảng cáo tích hợp AI

Phần này ít liên quan đến việc tự nghiên cứu cá nhân, mà tập trung vào việc để các công cụ AI thực hiện thay cho Marketer.

Hiện nay, hầu hết nền tảng mạng xã hội đều đã tích hợp công nghệ AI trong hệ thống quảng cáo. Các lựa chọn nhắm mục tiêu tự động ngày càng chính xác hơn trong việc nhận diện hành vi, đồng thời hiểu rõ dạng nội dung quảng cáo nào phù hợp nhất với từng người dùng.

Meta gần đây báo cáo rằng, các công cụ quảng cáo ứng dụng AI đã giúp tăng trung bình 6% tỷ lệ chuyển đổi trong quý gần nhất. Điều này hoàn toàn hợp lý, bởi AI vốn được thiết kế để nhận diện mẫu hành vi trong khối dữ liệu lớn. Nhờ đó, hệ thống có thể kết nối sở thích và hoạt động người dùng trên phạm vi rộng hơn bất kỳ công cụ quảng cáo nào trước đây.

Với Marketer, điều này mở ra cơ hội thử nghiệm: hãy cân nhắc sử dụng nhắm mục tiêu quảng cáo bằng AI trên từng nền tảng và để hệ thống tự động chọn đối tượng phù hợp. Điều đó có thể giúp mở rộng tập khách hàng tiềm năng quan tâm đến sản phẩm và dịch vụ.

Công cụ Advantage+ của Meta. Nguồn: Meta

Meta có Advantage+, TikTok cho phép tạo nội dung và nhắm mục tiêu bằng AI thông qua nền tảng Symphony, Pinterest có Performance+, quảng cáo trên X hiện đang sử dụng Grok để nhắm mục tiêu, còn LinkedIn cung cấp Performance Max và Accelerate.

Có rất nhiều lựa chọn để Marketer thử nghiệm. Ngay cả khi áp dụng ở quy mô nhỏ, Marketer cũng sẽ thấy được sự tiến bộ rõ rệt của các công cụ này, đồng thời đánh giá liệu chúng có thực sự cải thiện hiệu quả cho chiến dịch hay không.