**Câu trả lời là: **Thường là CÓ, và thậm chí là rất nên cân nhắc triển khai.
🤔 Tại sao nên quảng cáo online vào mùa ế khách?
Mặc dù nghe có vẻ đi ngược lại suy nghĩ thông thường (nghĩa là cắt giảm chi phí khi doanh thu thấp), nhưng đây lại là một chiến lược thông minh vì những lý do sau:
1. Chi phí quảng cáo (CPC/CPM) có thể RẺ hơn
- Vào mùa cao điểm, nhiều đối thủ cạnh tranh đồng loạt tăng ngân sách quảng cáo, đẩy chi phí đấu thầu (Cost Per Click - CPC hoặc Cost Per Mille - CPM) tăng cao.
- Ngược lại, vào mùa ế khách, nhiều đối thủ có xu hướng cắt giảm ngân sách. Điều này làm cho sự cạnh tranh giảm đi, giúp bạn có thể tiếp cận khách hàng tiềm năng với chi phí thấp hơn cho mỗi lần hiển thị hoặc click.
2. Tận dụng tối đa sự chú ý của khách hàng
- Khách hàng có nhiều thời gian hơn để nghiên cứu và đưa ra quyết định mua hàng khi không bị cuốn vào sự hối hả của mùa cao điểm.
- Việc quảng cáo vào thời điểm này giúp nâng cao nhận diện thương hiệu và nằm trong "Top-of-mind" của khách hàng. Khi nhu cầu mua hàng quay trở lại, họ sẽ nhớ đến bạn đầu tiên.
3. Chuẩn bị cho mùa cao điểm
- Mùa ế là cơ hội tuyệt vời để thử nghiệm các mẫu quảng cáo (A/B testing), đối tượng mục tiêu, và kênh phân phối khác nhau mà không phải chịu rủi ro quá lớn.
- Bạn có thể xây dựng một lượng dữ liệu khách hàng tiềm năng (Lead/Database) hoặc tập đối tượng đã tương tác (Retargeting list) để sử dụng và khai thác hiệu quả hơn khi mùa cao điểm bắt đầu.
4. Chiếm lĩnh thị phần
- Khi đối thủ cắt giảm ngân sách, bạn có thể dễ dàng lấp đầy khoảng trống và thu hút những khách hàng mà đối thủ đã bỏ lỡ.
- Việc duy trì sự hiện diện liên tục giúp thương hiệu của bạn được coi là ổn định và đáng tin cậy hơn.
💡 Chiến lược triển khai quảng cáo online vào mùa ế khách
Thay vì quảng cáo bán hàng trực tiếp (hard-sell), bạn nên tập trung vào:
| Chiến lược | Mục tiêu | Ví dụ nội dung |
| Nội dung giáo dục/giá trị | Tăng sự tin tưởng, giải quyết vấn đề của khách hàng. | Ebook miễn phí, Hướng dẫn sử dụng, Webinar chuyên sâu, Series Blog... |
| Xây dựng Brand Awareness | Giữ thương hiệu trong tâm trí khách hàng. | Video ngắn sáng tạo, Bài viết kể chuyện thương hiệu, Trò chơi tương tác đơn giản. |
| Thu thập Lead (Data) | Xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng. | Chương trình "Đăng ký nhận ưu đãi độc quyền khi vào mùa", "Phiếu giảm giá cho lần mua đầu tiên"... |
Tóm lại, quảng cáo online vào mùa ế khách là một khoản đầu tư dài hạn vào nhận diện thương hiệu và dữ liệu khách hàng, giúp bạn có lợi thế lớn khi thị trường sôi động trở lại.
