Meta vừa chia sẻ một số gợi ý mới nhằm giúp các marketer tối ưu hóa chiến dịch mùa lễ hội - những gợi ý này có thể trở thành kim chỉ nam kịp thời cho việc lên kế hoạch và triển khai của bạn. Không bất ngờ khi lời khuyên lớn nhất từ Meta chính là: hãy tin tưởng vào công cụ AI đang ngày càng phát triển để hệ thống tự động tối ưu việc phân phối quảng cáo.

Theo Meta:

“Đừng mất thời gian đoán xem khách hàng mong muốn điều gì, hãy để AI thế hệ mới của Meta tìm đúng người mua vào đúng thời điểm, tối ưu hóa chiến dịch theo thời gian thực để gia tăng chuyển đổi và tối đa hóa ROI. Những mô hình tiên tiến như Meta Lattice và Meta Andromeda không chỉ cải thiện hiệu quả phân phối quảng cáo, mà còn có thể nâng tầm toàn bộ chiến lược mùa lễ của bạn nhờ khả năng học hỏi và thích ứng nhanh hơn bao giờ hết.”

Thực tế, Meta cho biết công cụ AI quảng cáo của họ đang mang lại kết quả khả quan, với mức tăng trung bình 6% về tỷ lệ chuyển đổi. Điều này hoàn toàn hợp lý bởi AI được thiết kế để nhận diện mô hình hành vi trong tập dữ liệu lớn, từ đó dự đoán chính xác hơn những gì mỗi người dùng có khả năng quan tâm và nhấp vào, dựa trên hàng loạt tín hiệu liên tục được cập nhật.

Vì vậy, AI của Meta hứa hẹn sẽ tạo ra kết quả tốt hơn. Dù đôi khi việc tin vào gợi ý của máy móc thay vì “cảm nhận cá nhân” có thể khiến bạn do dự, nhưng xét về mặt logic, đây có thể là lựa chọn thông minh trong giai đoạn cao điểm cuối năm.

Để tận dụng tối đa cơ hội, Meta khuyên các nhà quảng cáo hãy “tự động hóa triệt để”, để hệ thống quảng cáo “loại bỏ sự kém hiệu quả và tối đa hóa lợi nhuận cho thương hiệu”.

Bạn có thể khai thác bộ công cụ Advantage+ của Meta để ứng dụng AI vào tối ưu quảng cáo, đồng thời tận dụng loạt tính năng AI sáng tạo nội dung mới, giúp thông điệp và hình ảnh quảng cáo đồng điệu hơn với sở thích của khách hàng.



Meta cũng khuyến nghị các thương hiệu nên kéo dài chiến dịch mùa lễ hội vượt ra ngoài dịp Giáng Sinh để tối đa hóa cơ hội.

“Tâm lý mua sắm không kết thúc vào ngày 25/12. Hãy tận dụng chi phí CPM thấp cùng hiệu quả đấu giá được cải thiện trong giai đoạn cuối tháng 12 đến tháng 1, khi nhiều đối thủ đã dừng chạy quảng cáo nhưng khách hàng của bạn lại đang quan tâm mạnh mẽ đến nhu cầu chăm sóc bản thân.”

Bên cạnh đó, Meta khuyên các marketer nên cân nhắc triển khai chiến dịch omnichannel để bắt kịp sự thay đổi trong hành vi mua sắm.

“Bằng cách tích hợp dữ liệu ngoại tuyến thông qua Conversions API và hợp tác cùng các đối tác tin cậy trong chiến lược omnichannel, nhà quảng cáo có thể nâng cao mức độ liên quan của quảng cáo, có được cái nhìn toàn diện hơn về hiệu quả bán hàng đa kênh, và đảm bảo không bỏ lỡ bất kỳ giao dịch online hay offline nào. Việc nổi bật hàng tồn kho tại cửa hàng và quảng bá ưu đãi tại điểm bán không chỉ là lựa chọn thêm, mà còn là yếu tố thiết yếu để thu hút khách ghé thăm và chốt đơn từ những người mua phút chót đã lỡ thời gian giao hàng.”

Theo Meta, các chiến dịch omnichannel mang lại hiệu quả rõ rệt: giảm tới 32% chi phí ngoại tuyến cho mỗi chuyển đổi gia tăng, đồng thời giúp tăng 21% ROAS so với các chiến dịch chỉ tập trung vào kênh digital.

Cuối cùng, Meta gợi ý các thương hiệu nên hợp tác cùng các nhà sáng tạo trên Reels để khai thác tối đa lượng tiêu thụ nội dung đang tăng trưởng mạnh mẽ trên nền tảng này.

“Reels và quảng cáo hợp tác không chỉ là những khái niệm thời thượng, chúng mang đến sự chân thực, hứng khởi và tính gắn kết văn hoá, giúp thương hiệu nổi bật giữa ‘biển’ nội dung và thúc đẩy ý định mua hàng thực sự. Trên thực tế, 80% người mua sắm theo dõi các nhà sáng tạo đã từng mua sản phẩm họ khám phá qua quảng cáo trên mạng xã hội.”

Meta khuyến nghị thương hiệu nên hợp tác cùng những creator phù hợp để thực hiện các nội dung như video unboxing, thử thách lan toả hay Reels “gift haul”. Đồng thời, hãy tận dụng tối đa giá trị hợp tác bằng cách tạo ra nhiều phiên bản nội dung khác nhau, mở rộng độ phủ và tiếp cận thêm nhiều nhóm khách hàng tiềm năng.

Đây là những gợi ý hữu ích mà bạn có thể tham khảo để xây dựng chiến lược marketing mùa lễ hội hiệu quả hơn.

Bạn có thể xem trọn bộ gợi ý từ Meta tại đây.