Để triển khai quảng cáo chương trình khuyến mãi, ưu đãi online một cách viral (lan truyền) và đạt được doanh số bán hàng đột phá, bạn cần kết hợp giữa nội dung sáng tạo, cơ chế khuyến khích chia sẻ và tối ưu hóa quảng cáo mục tiêu.
Dưới đây là chiến lược 4 bước toàn diện:
I. Xây dựng Ưu đãi và Nội dung "Viral" (Bùng nổ)
Để tạo sự lan truyền, ưu đãi của bạn phải đủ hấp dẫn đến mức khách hàng cảm thấy "buộc phải chia sẻ" cho bạn bè.
1. Thiết kế ưu đãi Đột Phá
- Tạo Tính Khan Hiếm (Scarcity): Áp dụng ưu đãi giới hạn về Thời gian (Flash Sale, Giờ Vàng) và Số lượng (Chỉ 100 suất, Chỉ 50 khách hàng đầu tiên).
- Mua Kèm Lan Truyền (Referral Promotion): Thiết kế ưu đãi khuyến khích khách hàng cũ mời khách hàng mới.
- Ví dụ: "Giới thiệu 3 bạn, bạn và 3 người bạn đó đều được giảm thêm 20%."
- Ưu đãi "Miễn phí" Hấp dẫn: Tặng sản phẩm/dịch vụ miễn phí có giá trị (không phải hàng tồn kho). Yếu tố "miễn phí" luôn có khả năng lan truyền cao nhất.
- Tạo Thử Thách/Minigame Kéo Tương Tác: Tổ chức minigame đơn giản (Dự đoán, Trả lời nhanh, Vòng quay may mắn) với phần thưởng là voucher giảm giá/sản phẩm, yêu cầu điều kiện tham gia là Like, Share công khai và Tag bạn bè.
2. Sáng tạo Nội dung Viral (Content is King)
- Đầu tư vào Video Ngắn: Video ngắn (10-30 giây) trên TikTok và Reels (Instagram/Facebook) có tốc độ lan truyền vượt trội. Video nên tập trung vào giá trị khách hàng nhận được (kết quả sau khi dùng sản phẩm) thay vì chỉ liệt kê ưu đãi.
- Sử dụng Ngôn ngữ Gây Sốc/Hài hước: Tiêu đề phải giật gân, đánh thẳng vào lợi ích hoặc nỗi đau của khách hàng.
- Ví dụ: "Sốc: Giảm 90%! Đừng mua nếu bạn không muốn hết sạch tiền!"
- Áp dụng Công thức AIDA/PAS:
- Attention (Thu hút): Tiêu đề và hình ảnh/video phải cực kỳ nổi bật.
- Interest (Quan tâm): Trình bày rõ ràng, súc tích về ưu đãi và giá trị.
- Desire (Khao khát): Nhấn mạnh lợi ích và cảm giác đặc quyền khi nhận ưu đãi.
- Action (Hành động): Kêu gọi hành động mạnh mẽ ("Chốt đơn ngay kẻo lỡ!", "Inbox liền tay!").
II. Tối ưu hóa Nền tảng và Kỹ thuật Quảng cáo
1. Lựa chọn kênh quảng cáo trọng tâm
- Facebook & Instagram Ads (Tương tác/Chuyển đổi): Tập trung vào mục tiêu Tương tác Bài viết hoặc Tin nhắn (để có thể tư vấn và chốt đơn ngay lập tức) hoặc Chuyển đổi (nếu có Landing Page).
- TikTok Ads (Lượt xem video/Traffic): Tận dụng thuật toán ưu tiên video ngắn để đẩy nội dung viral đi xa, tập trung vào mục tiêu Lượt xem để tối ưu chi phí tiếp cận.
- Google Search Ads: Quảng cáo các từ khóa liên quan đến chương trình khuyến mãi (ví dụ: "[Tên thương hiệu] khuyến mãi 50%") để đón đầu những khách hàng có nhu cầu mua sắm cao.
2. Chiến lược Target Đối tượng (Nhắm mục tiêu)
- Nhóm khách hàng cũ (Remarketing/Custom Audience): Đây là nhóm có tỷ lệ mua hàng cao nhất. Chạy quảng cáo ưu đãi dành riêng cho họ để kích thích mua lại.
- Nhóm LAL (Lookalike Audience): Tạo tệp đối tượng tương tự từ danh sách khách hàng đã mua hàng hoặc đã tương tác để tìm kiếm khách hàng mới có hành vi tương tự.
- Nhóm "Hành vi mua sắm": Nhắm mục tiêu vào những người có hành vi tương tác với quảng cáo mua sắm hoặc đã truy cập Landing Page của bạn nhưng chưa mua.
3. Tối ưu Trang đích (Landing Page)
- Đảm bảo trang đích/website tải nhanh, hiển thị rõ ràng thông tin khuyến mãi, giá tiền sau giảm và nút Kêu gọi hành động (CTA) lớn, dễ thấy.
- Sử dụng Pop-up ưu đãi giới hạn thời gian (Countdown Timer) trên Landing Page để tăng tính khẩn cấp.
III. Tăng cường Hiệu ứng Lan truyền (Kích hoạt Viral)
1. Hợp tác với Influencer/KOLs
- KOLs Marketing: Mời những người có ảnh hưởng (KOLs) hoặc những người có uy tín trong ngành (KOCs) đăng tải video/bài viết về việc họ đã mua sản phẩm và tận dụng ưu đãi đó.
- Branded Content Ads: Chạy quảng cáo bằng chính bài đăng của KOLs. Điều này tạo độ tin cậy và mở rộng tệp khán giả của KOLs sang tệp khách hàng tiềm năng của bạn.
2. Cơ chế Thưởng cho Chia sẻ (Reward for Share)
- Phát sinh Mã Coupon: Tạo mã khuyến mãi chỉ được kích hoạt khi khách hàng Chia sẻ công khai bài viết/Livestream của bạn.
- Tạo Hashtag độc quyền: Khuyến khích mọi người dùng một Hashtag cụ thể của chương trình khuyến mãi khi đăng bài check-in/review để dễ dàng theo dõi và tạo xu hướng.
IV. Đo lường và Tối ưu Liên tục
Theo dõi Real-time: Theo dõi sát sao chỉ số CPM (Chi phí trên 1000 lượt hiển thị), CPC (Chi phí trên 1 lần nhấp) và đặc biệt là Tỷ lệ chuyển đổi/Tin nhắn.
A/B Testing (Thử nghiệm): Thử nghiệm ít nhất 2 phiên bản quảng cáo khác nhau (khác tiêu đề, khác hình ảnh, khác mức ưu đãi) để tìm ra mẫu quảng cáo có hiệu quả tốt nhất rồi tập trung ngân sách vào đó.
Phản hồi nhanh: Đảm bảo đội ngũ nhân viên trực chat/tin nhắn trả lời nhanh chóng (dưới 1 phút) vì trong các chiến dịch khuyến mãi, tốc độ tư vấn quyết định 80% khả năng chốt đơn.
