Để trả lời câu hỏi: "Bạn có thật sự cần chạy quảng cáo online không?" câu trả lời là tùy thuộc vào mục tiêu kinh doanh của bạn. Quảng cáo online không phải là điều bắt buộc tuyệt đối với mọi doanh nghiệp, nhưng trong phần lớn trường hợp, nó là một công cụ cực kỳ hiệu quả và cần thiết để đạt được thành công.

Dưới đây là một số lý do tại sao bạn nên cân nhắc chạy quảng cáo online và khi nào thì không:

Khi nào nên chạy quảng cáo online?

  • Tăng nhận diện thương hiệu (Brand Awareness): Nếu bạn là một doanh nghiệp mới hoặc đang muốn giới thiệu sản phẩm/dịch vụ mới, quảng cáo online giúp tiếp cận một lượng lớn khách hàng tiềm năng một cách nhanh chóng.
  • Tăng doanh số và lợi nhuận: Quảng cáo giúp bạn tiếp cận đúng đối tượng khách hàng đang có nhu cầu, từ đó thúc đẩy hành vi mua hàng và gia tăng doanh số trực tiếp.
  • Xây dựng cơ sở dữ liệu khách hàng: Các chiến dịch quảng cáo online, đặc biệt là các chiến dịch thu thập thông tin, giúp bạn xây dựng danh sách email hoặc số điện thoại của khách hàng tiềm năng để chăm sóc và tiếp thị về sau.
  • Cạnh tranh với đối thủ: Trong một thị trường cạnh tranh, nếu đối thủ của bạn đang quảng cáo, bạn cũng cần phải làm tương tự để không bị mất thị phần.
  • Đo lường hiệu quả dễ dàng: Khác với quảng cáo truyền thống, quảng cáo online cho phép bạn đo lường chi tiết mọi chỉ số như số lượt click, lượt hiển thị, chi phí trên mỗi chuyển đổi,... giúp bạn tối ưu hóa chiến dịch hiệu quả hơn.

Khi nào có thể không cần chạy quảng cáo online?

  • Mô hình kinh doanh nhỏ, chỉ tập trung vào thị trường ngách: Nếu bạn có một tiệm cà phê nhỏ ở một khu dân cư và chủ yếu phục vụ khách quen, việc quảng cáo online có thể không mang lại hiệu quả cao bằng các hoạt động marketing tại chỗ (ví dụ: phát tờ rơi, ưu đãi cho khách hàng thân thiết).
  • Sản phẩm/dịch vụ của bạn đã có tiếng tăm: Các thương hiệu lớn, đã có một lượng khách hàng trung thành khổng lồ và được biết đến rộng rãi có thể không cần phải chạy quảng cáo liên tục. Họ có thể tập trung vào các chiến dịch quảng cáo lớn theo mùa hoặc khi ra mắt sản phẩm mới.
  • Kênh tiếp thị khác đã quá hiệu quả: Nếu bạn đang có một kênh tiếp thị khác mang lại hiệu quả vượt trội (ví dụ: kênh TikTok với hàng triệu người theo dõi, hay một blog/website có lượng truy cập tự nhiên (SEO) rất lớn), bạn có thể tập trung vào các kênh đó thay vì đầu tư vào quảng cáo.

Tóm lại, quảng cáo online không phải là giải pháp duy nhất, nhưng nó là một công cụ mạnh mẽ và linh hoạt giúp bạn đạt được các mục tiêu kinh doanh một cách hiệu quả và có thể đo lường được. Thay vì tự hỏi có cần thiết hay không, bạn có thể cân nhắc xem liệu nó có phù hợp với chiến lược và mục tiêu cụ thể của doanh nghiệp bạn hay không.